Tickets
Kann ich mein Ticket zurückerstatten lassen, wenn ich nicht teilnehmen kann?
Eine Rückerstattung ist in der Regel nicht möglich, es sei denn, die Veranstaltung wurde abgesagt oder verschoben. Bitte informieren Sie sich vor dem Kauf über unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien.
Muss ich das Ticket ausdrucken?
Nein! Es reicht auch, wenn das Ticket in digitaler Form vorliegt.
Kann ich das Ticket auch weitergeben?
Ja, unsere Tickets sind NICHT personalisiert. Sobald der QR Code eingescannt wurde, ist das Ticket entwertet. Solltest du die Party also nicht besuchen können, kannst du das Ticket auch verschenken oder weiterverkaufen.
Wann erhalte ich meine gekauften Tickets?
Innerhalb von 5-10 Minuten nach dem abschließen das Zahlungsvorganges. Solltest du deine Tickets nicht erhalten haben, wende dich bitte über das Support-System an uns!
Ich wurde an der Tür abgewiesen - was nun?
Es gilt das Hausrecht der jeweiligen Diskothek - bitte Informiere dich vor deinem Besuch über den Dresscode und weitere Einlasskriterien. Sollte eine Abweisung an der Tür erfolgen, gibt es keine Rückerstattung.